Política de privacidade

A privacidade da sua família é prioridade no DUPLA. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a LGPD.

1. Dados que coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail), dados financeiros inseridos por você (receitas, despesas, contas, metas) e dados de uso da plataforma.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para oferecer e melhorar o serviço, gerar relatórios e enviar notificações relevantes para a sua família.

3. Isolamento entre famílias

Cada família é isolada das demais. Apenas membros autorizados da sua família, conforme as permissões definidas, podem acessar seus dados financeiros.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia e controle de acesso por perfil.

5. Integração opcional com WhatsApp

Se você optar por vincular seu número de WhatsApp à sua conta, tratamos o seu número de telefone e o conteúdo das mensagens que você envia ao nosso número oficial, com a finalidade exclusiva de interpretar seus lançamentos financeiros e responder na própria conversa. Para isso utilizamos suboperadores: a RZTalk, responsável pelo envio e recebimento das mensagens no WhatsApp, e o gateway de inteligência artificial da Lovable (modelo Google Gemini), que processa o texto das mensagens para interpretá-las.

O conteúdo das mensagens é utilizado apenas para gerar a interpretação e a resposta, podendo constar temporariamente em registros técnicos do serviço. O seu número de telefone permanece armazenado enquanto o vínculo estiver ativo. Você pode desvincular seu WhatsApp a qualquer momento pelo app, no seu perfil, encerrando esse tratamento.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo canal de suporte dentro da plataforma.